ปัญหา "บ้านใหม่" ทำไมมัน "วุ่นวาย" แถมงบยัง "บานปลาย" อีกตะหากด้วยเนี่ย...?

เคยมั้ยครับ กำลังจะย้ายเข้าบ้านใหม่ ทุกอย่างน่าจะเรียบร้อยไปหมด วางแผนซะอย่างดี จะเอาไอ้นั่นเข้าวันนั้น ไอ้นี่เข้าวันนี้

แต่พอเอาเข้าจริงๆ ทำไมมันปัญหาเยอะจัง ไอ้นั่นก็ไม่เสร็จ ไอ้นี่ก็ทำไม่ได้ ฮ่วย เซ็งจิต

ล่าสุดนี่ ลูกค้าเจ้านึง เห็นบ้านแล้วชีช้ำกะหล่ำปลีแทน

เริ่มด้วยการซื้อบ้าน ที่ดันอยากทำบ้านเป็นโฮมออฟฟิศ แต่เลือกทำเลหมู่บ้านที่ค่อนข้างลึก เข้าถึงยาก แถมตัวบ้านยังอยู่ท้ายสุดๆของโครงการอีก ไม่รู้ว่าเลือกตรงนี้เพราะอะไรกันแน่

ตัวบ้านทำเลติดสวน ราคาเลยสูงขึ้นมาอีกนิดหน่อย พอรับได้ เตรียมเงินสำหรับตกแต่งโน่นนั่นนี่ ปูกรวดทางเข้าหน้าบ้าน เขียนเป็นตัวหนังสือสวยงาม ทำพร้อมๆไปกับ Build-in กันเลยทีเดียว

แต่อนิจจัง ด้วยความไม่พร้อมหลายๆอย่างของช่างหลายๆทีม ซึ่งนัดไว้แล้วไม่เป็นนัดเท่าไหร่

ทั้งเหล็กดัด เฟอร์นิเจอร์ บิวท์อิน แต่งสวนของโครงการ รวมถึงผ้าม่านของผมด้วย

ซึ่งไปๆมาๆ ดันมีแค่ร้านผ้าม่านที่ทำตรงเวลาซะได้อยู่เจ้าเดียว

งานก็เข้าสิครับ....
ผ้าม่าน ชลบุรี
เจ็บแรกเริ่มที่แอร์
แอร์ที่ได้มา เป็นแอร์แถมโปรโมชั่นจากโครงการ 2 ตัว 9000 btu ตัวนึง 12000 btu อีกตัวนึง
เจ้าของบ้านก็โอเค Happy เพราะเป็นของแถมของโครงการ อ่ะ รับของมา แล้วก็ซื้อ 18000 btu มาเพิ่มอีกตัวนึง เพราะต้องการติดที่ชั้นหนึ่งด้วย

ปกติแล้ว ถ้ามีแอร์ 3 ตัว 9000,12000,18000 btu ทุกคนจะเอาแต่ละตัวไปติดไว้ที่ไหนครับ สำหรับบ้านธรรมดา ขนาด 45 ตร.วา 3 ห้องนอน 2 ห้องน้ำ

ด้วย Common Sense แล้ว ผมเชื่อว่า 9 ใน 10 ของลูกค้าทุกคน ย่อมต้องเอา 18000 ไปติดที่ชั้นหนึ่ง 12000 ไปติดห้องนอนใหญ่ และ 9000 ไปติดที่ห้องนอนเล็ก (จากขนาดของบ้านแล้ว เชื่อว่าใครๆก็น่าจะทำแบบนั้น เพราะบ้านตัวอย่างก็ทำแบบนี้เช่นกัน)

เจ้าของบ้านมีแอร์แล้ว แต่ไม่มีช่างแอร์มาติดตั้ง เลยไปดูบ้านใกล้ๆในละแวก ปรากฏว่าถัดออกไป 2-3 หลัง เป็นบ้านของช่างแอร์คนหนึ่ง โป๊ะเชะ สบายเลยทีนี้ เข้าไปพูดคุย ติดต่อสอบถามราคาค่าติดตั้ง โอเค ได้อยู่ที่ตัวละ 2500 บาท ราคาไม่แพงมาก ถือว่าไม่ได้ซื้อแอร์ร้านเขา ไม่น่าเป็นไร ราคานี้

นัดช่างแอร์เข้ามา ก็ยึกยัก เล่นตัว เหมือนไม่อยากรับงาน ผลัดวันไปเรื่อย จนกระทั่งติดผ้าม่านไปเสร็จก่อนแล้วเรียบร้อย ช่างแอร์ถึงได้เข้ามาที่บ้าน

พอมาถึง ช่างบอกเจ้าของบ้าน "โอ๊ย 12000 เอาห้องนอนใหญ่ไม่อยู่หรอกคุณ ต้อง 18000 ห้องขนาดนี้ ใหญ่จะตาย พื้นที่น่าจะใหญ่กว่าชั้นหนึ่งเสียอีก"

เจ้าของบ้านที่ตอนแรกจะเอา 12000 ติดห้องนอนใหญ่ เลยต้องเปลี่ยนความตั้งใจ ตามใจช่างแอร์ผู้มากประสบการณ์(ในการโกง) เอา 18000 ไปติดที่ห้องนอนใหญ่ แล้วเอา 12000 มาติดชั้นล่างแทน

ติดแอร์ไป ทำงานไป ตั้งแต่เช้ายันเย็น... จนมืด
สรุป ติดแอร์ 3 ตัว เสร็จงานตอนตี 1

ใช่ครับ ฟังไม่ผิดหรอก ติดแอร์ 3 ตัว เสร็จตอน ตี 1 ครับ

มันไม่น่าเป็นช่างแอร์ได้เลยนะนั่น
ผมดูผนังของบ้าน ก็ไม่ใช่ปูนสำเร็จ เป็นอิฐมวลเบา สว่านเจาะเข้าอย่างง่าย ทำไมมันต้องใช้เวลาติดแอร์กันนานขนาดนั้น ผมก็ไม่ทราบได้

ทีนี้ พอได้เข้าไปดูงานที่บ้านลูกค้าหลังติดแอร์เสร็จ ลมแทบจับ งานชุ่ยมากครับ ห้องนอนใหญ่ ผนังหักมุม เหลือพื้นทึ่กว้างนิดเดียว พวกเล่นเอาแอร์ 18000 มาติด ขอบด้านข้างของแอร์เลยมุมกำแพง ยื่นออกมาในตัวห้องซะงั้น

แถมด้านหลัง ที่เป็นจุดต่อกับท่อ Drain น้ำ ก็มีแค่เอากระดาษกาวมาปิดๆทับๆกันไว้อย่างชุ่ยๆ แค่พอให้งานมันเสร็จๆ เห็นแล้วอุบาทว์มากมาย

ลงมาข้างล่าง อ้าว ทำไมแอร์ 12000 ไม่อยู่ กลายเป็น 18000 ซะงั้น

ช่างติดผ้าม่านของร้านผม (ซึ่งเคยทำงานเป็นช่างแอร์เมื่อนานมาแล้ว) บอกอย่างเต็มปากเลยว่า "มันเป็นมุขครับ"

"เชื่อสิ เดี๋ยวช่างแอร์คนนี้ มันต้องบอกว่า แอร์ 12000 เนี่ยไม่พอหรอก ต้องใช้ 18000 แล้วก็คะยั้นคะยอให้เจ้าของบ้าน ซื้อแอร์ใหม่ turn แอร์เก่า เอา 12000 ไปให้ร้านมัน แล้วถอย 18000 จากร้านมันมา แต่ก่อนมุขหลอกเจ้าของบ้านเป็นยังไง เดี๋ยวนี้ก็ยังเป็นอย่างนั้นอยู่นั่นแหละ"

แล้วก็เป็นเช่นนั้นจริงๆครับ

แอร์ 12000 เจ้าของบ้านเอาไปฝากขายที่ร้านช่างแอร์คนนั้น แล้วซื้อแอร์ 18000 มาติดแทน

เท่านั้นยังไม่พอ

จุดที่โครงการบ้านเดินไฟไว้ให้สำหรับติดแอร์ ดันเป็นจุดที่เหลือพื้นที่จากฝ้าเพดานถึงขอบวงกบแค่ 30 ซม.

แอร์ตัวนึง ติดไปก็ 35 ซม.แล้ว

แล้วไหนจะผ้าม่าน เหล็กดัดอีก อย่างน้อยๆ ต้องมี 20 กว่า ซม. รวมกับ 35 ซม. เป็น 50 กว่าซม.

แต่บางหมู่บ้าน สมัยนี้ (ย้ำนะฮะ ว่าบางหมู่บ้าน)
ไม่เหลือที่ไว้สำหรับติดแอร์เลย
ระยะห่างระหว่างขอบบนของวงกบประตูหน้าต่าง ถึงฝ้าเพดาน เหลือไว้ให้ 30 ซม.

แล้วจะไปติดแอร์กันได้ยังไง

อันนี้ก็เป็นปัญหาระดับ Epic อย่างหนึ่งของบ้านจัดสรรสมัยนี้เลยทีเดียว
สถาปนิกไปเอาแบบมาจากไหนไม่รู้ รู้แต่ว่า บางห้อง บางจุด มันติดแอร์ไม่ได้ แล้วยังจะทะลึ่งจัมพ์ไฟแอร์ไปวางตรงนั้นทำเพื่อ

นี่ก็เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ช่างแอร์ชอบเล่นแง่ คือ มักจะไม่ค่อยอยากเดินสายไฟหรือจัมพ์แยกเอง
เพราะเห็นว่าโครงการเดินไว้ให้แล้ว ก็จะดื้อแพ่ง ติดมันตรงนั้นให้ได้ อย่างบ้านลูกค้าคนนี้ ช่างแอร์ยังไงๆก็จะติดแอร์ตรงที่โครงการจัมพ์ไว้ให้ได้ ซึ่งถ้าติดแอร์ มันต้องรื้อรางผ้าม่านออกมาทั้งหมด แถมเหล็กดัดก็ติดไม่ได้อีกตะหาก
ร้านผ้าม่าน ชลบุรี
เถียงกันจนซี่โครงเจ็บ
เราบอก มันติดตรงนั้นไม่ได้ ให้เดินไฟไปติดอีกที่นึงตรงนี้แทน
ช่างแอร์บอกไม่ได้ มันเดินไม่ได้
ก็เถียงกันไปสิครับ

คือ เรารู้ไงว่า มันเดินไฟได้ ยังไงก็เดินได้ เพราะไฟเมนของบ้านมันแยกคัตเอาท์ของแอร์ไว้ให้ตะหากแล้ว หากกันจริงๆ ยังไงก็เจอ
มันลำบากแค่ต้องปีนขึ้นฝ้าไปหาสายไฟแค่นั้นเอง
ซึ่งช่างแอร์ขี้เกียจๆจะไม่ยอมทำ และจะทำทุกอย่างให้ตัวเองทำงานง่ายที่สุด ไม่ว่านั่นจะเป็นการทำให้บ้านลูกค้าพังฉิบหายวายวอดเท่าไหร่ก็ตาม

#ช่างแอร์ไม่สน

สุดท้าย ช่างแอร์ก็ต้องยอมจำนน เพราะหาเหตุผลมายันไม่ได้ว่า ทำไมเดินสายไฟแยกไม่ได้

ช่างผ้าม่านของผมบอกผมภายหลังว่า

"เราเป็นช่าง มันต้องวางเป้าหมายไว้ที่ความสมบูรณ์ของตัวบ้านและลูกค้าเป็นหลัก อะไรหนักนิดเบาหน่อย ถ้าแก้ได้ ปรับได้ ต้องปรับ เพื่อให้บ้านลูกค้าออกมาดีที่สุด"

นี่คือเหตุผลที่ผมรู้สึกว่าตัวเองโชคดีมากๆที่ได้ช่างคนนึ้มาทำงานด้วย

แต่กับช่างแอร์หรือช่างเหล็กดัด มุ้งลวด หรือแม้แต่ช่างผ้าม่าน วอลเปเปอร์ คนอื่นก็ตาม ที่ไม่ได้มีแนวคิดหรือทัศนคติแบบนี้ ผมก็ไม่รู้จะพูดยังไงดีเหมือนกัน

เคยเห็นมาเยอะ ที่ช่างบางคน ทำงานชุ่ยๆแบบขอไปที ซึ่งหลายครั้งมากๆ ที่คนที่ซวยที่สุด กลับเป็นคนที่เสียเงินมากที่สุด .... ลูกค้านั่นเอง

ต่อๆ

สุดท้าย เจ้าของบ้าน ก็ต้องยอมจำนนต่อน้ำลายช่างแอร์ สั่งซื้อแอร์ 18000 มาแทน 12000 แล้วเอาตัว 12000 ไปฝากเค้าขาย เค้าให้ราคา 14000 ทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้งานเลยสักแอะ

มีแต่เสียกับเสีย

ผ่านไปไม่นาน ฝ้าเพดานดันยุบ
คือ... เพดานบ้านของชั้นล่าง ตัวฝ้าดันมีการทรุดตัว บางแผ่นของฝ้าดันยุบลงมาและทำให้เห็นได้อย่างชัดเจนว่ามันไม่เท่ากัน เหลื่อมกัน ก็ต้องให้ช่างโครงการมาแก้ให้ใหม่ ต้องรื้อกันหมด

ไม่พอ ท่อน้ำใต้ห้องน้ำชั้นสอง ดันน้ำรั่วเสียอีก
ยังดี ที่ตรงจุดที่รั่ว ไม่ใช่แถวๆริมกำแพงที่เราติดวอลฯไปแล้ว ไม่งั้นอาจต้องรื้อวอลออกมาอีก
ก็แก้กันไป

บอกเลยว่า โครงการบ้านสักโครงการนึงที่ใหญ่ๆหน่อย มักจะใช้ผู้รับเหมาะหรือ Vender หลายเจ้า เข้ามารับงานปนๆกัน ซึ่งบางครั้ง ก็มีบ้างที่คนงานไม่ได้ฝีมือ หรือฝีมือไม่ได้มาตราฐานนั้น เข้ามาทำบ้านหลายๆหลัง ซึ่งหลังนึง ดันเป็นของเรา

และเราก็ไม่มีทางรู้ได้เลยจนกว่าจะซื้อบ้านนั้นไปอยู่ได้สักพักจนปัญหามันเกิด และคาดหวังอย่างแรงกล้าว่า ช่างของโครงการจะเข้ามาซ่อมให้ก่อนหมดประกัน (ซึ่งส่วนมาก หลังจากโอนไปแล้วนี่ ตามตัวยากอย่างกะดาราคิวทอง)

พอพ้นโจทย์และปัดเอาความหัวเสียที่เกิดจากช่างแอร์ออกไปได้
มาเจอช่างเหล็กดัดกันอีก

เหล็กดัดทั่วไป เขามักจะทำให้มันครอบวงกบพอดี อันนี้เรื่องปกติ
แต่นี่ดันเจอเหล็กดัดแบบว่า "ทำเกิน"

เลยต้องกินพื้นที่นอกวงกบด้านบนไปจนต้องถอดม่านเราออกมา แล้วติดเหล็กดัดทับรูปเจาะผ้าม่านไปซะงั้น

คือแบบว่า ทำงานมานานน๊านนาน ก็เคยเจอเคสแบบนี้มาบ้าง แต่บอกเลยว่า น้อยถึงน้อยมากจริงๆที่จะซวยซ้ำซ้อนแบบนี้

และแน่นอน บางครั้ง (เช่นครั้งนี้) ช่างติดตั้งงานม่านของเรา ก็อาจจะหัวเสียได้บ้าง

เพราะช่างเหล็กดัด ไม่ยอมแก้งานที่ไม่ได้มาตราฐานของตัวเอง แต่ดันงัดเอางานเราที่ติดเสร็จตามกำหนดไปแล้วออกมา ติดงานตัวเองที่ล่าช้ากว่าเข้าไป และทิ้งงานของเราไว้อย่างนั้น ให้เรามาติดงานใหม่อีกรอบ โดยไม่สนว่า ถ้าเป็นเราทำบ้าง เขาจะรู้สึกอย่างไร
ผ้าม่าน ศรีราชา
บอกเลยว่า ถ้าเจอช่างที่คิดกันอย่างนี้หมด เจ้าของบ้านเรานี่ ชีช้ำกระหล่ำปลียิ่งกว่าอะไรดี

ทำงานตัวเองไม่ได้ รื้องานของช่างคนอื่นที่ติดเสร็จไปแล้วออกมาเฉย แถมไม่ติดกลับคืนให้เหมือนเดิมอีก

เจอมาหลายรอบครับ แบบนี้

เราจะทำไงได้ นัดแล้ว เรามาตามนัด ช่างอื่นไม่มา เราก็ต้องติดงานให้เขาก่อน ติดไปแต่ขาจับกับรางก็ยังดี เดี๋ยวผ้าม่านตามมาติดให้อีกทีทีหลัง กลายเป็นต้องมาหน้างาน 2 หรือ 3 รอบ

ขณะที่ช่างอื่นๆบางคน นัดไว้ ไม่เป็นนัด เลื่อนไปแล้วเลื่อนไปอีก งานไม่เสร็จทันตามกำหนด
โชคร้ายที่ประเทศเราไม่มีหน่วยงานไหนจะมานั่งปรับหรือควบคุมการทำงานของพวกทำงานไม่ได้มาตราฐาน

ที่ว่ามา ไม่ได้บอกว่าตัวเองนั่นดีหรือคนอื่นไม่ดีนะครับ
ช่างดีๆก็เจอมาเยอะครับ เยอะมาก แต่บางครั้ง ช่างไม่ดีเพียงไม่กี่คน ทำให้เราลำบากมากขึ้นอีก 2-3 เท่าได้ง่ายๆ

ซึ่งสำหรับเจ้าของบ้าน มันไม่ได้จบแค่ต้องมาที่บ้านหลายๆรอบ แต่รวมถึงเงินที่ต้องเสีย และเวลาที่เอาคืนมาไม่ได้อีกหลายครั้ง

บางคนทำงานประจำ ลางานมาเฝ้าบ่อยๆไม่ได้ ถ้าช่างนัดแล้วไม่เป็นนัด ลำบากมากๆครับ

นี่ยังไม่รวมช่างติดตั้งเฟอร์นิเจอร์จากบ.ใหญ่ๆอย่าง SB หรือ Index นะครับ ที่บางครั้ง Jackpot เจอพลังงานแฝง ก็เล่นเอาเรากุมขมับได้เหมือนกัน

อย่างลูกค้าท่านนี้ ไม่ได้ติดงานของ SB หรือ Index แต่เป็นเจ้าของกิจการที่มีการส่งงานและติดตั้งในตัวเจ้าหนึ่ง ซึ่งก็มีช่างติดตั้งหลายทีม รวมถึงงานติดตั้งทีวี ที่เจ้าของบ้านนี้ก็เลือกใช้ด้วยเช่นกัน

ทีมงานทั้งหมด มาหน้างานไม่พร้อมกัน ทั้งๆที่อยูบริษัทเดียวกันครับ

ช่างคนแรก ติดตั้งชั้นวางทีวีกับชั้นวางของด้านบนทีวี ก็ติดไป จัดซะสมมาตรพอดี แต่มีชั้นวางของอันนึงที่ติดอยู่ที่ด้านซ้ายในผนังเดียวกัน กินพื้นที่เข้ามาตรงกลางหน่อยนึง เพราะเจ้าของบ้านอยากติดเป็นหิ้งพระ

ช่างทีวีตามมา ติดทีวี ช่างติดชั้นวางกลับไปก่อนเพราะเสร็จแล้ว
ช่างทีวี ติดทีวีตรงกลางไม่ได้ เพราะติดชั้นวางหิ้งพระนั่น เลยถามเจ้าของบ้านเอาไง เจ้าของบ้านให้เอาหิ้งพระลงมาก่อน แล้วติดทีวีตรงกลาง โอเค ติดได้ แต่พอให้ติดชั้นวางนั่นกลับ คือให้เจาะรูใหม่

ช่างทีวีบอก ติดไม่ได้ ทำไม่เป็น

เราเป็นวิศวกรเนอะ ก็ไปด้อมๆมองๆ เฮ้ย มันไม่ได้ติดยากนี่หว่า
พูดไม่ทันขาดคำ ช่างทีวีบอก ติดไม่ได้ กลับก่อน แล้วเก็บของกลับไปเลย
เจ้าของบ้านยืนงง อ้าว อะไรกันนี่ ช่างคนละทีม แต่บริษัทเดียวกันแท้ๆ ทำไมไม่สนใจงานของบริษัทตัวเองเลย เขาให้มาทำงาน 1 2 3 ก็แค่นั้น เป็นจบ อะไรเกินหน้าที่พี่ไม่รับทำ

สุดยอดฮะ

ช่างผ้าม่านผมเดินผ่านมา บอก "หมูๆ" จับตะแคงตั้ง เปลี่ยนคานรับน้ำหนักด้านหลังให้เป็นแนวตั้ง 90 องศาจากของเดิม วัดขนาด เจาะรูใหม่ วางประกบปั๊บ พอดี

ใช้เวลาไม่เกิน 20 นาที

เจ้าของบ้านถาม คิดเงินเท่าไหร่ ช่างบอก "ไม่เป็นไร ถือว่าช่วยๆกัน"

เออ เอาสิ ให้มันได้อย่างนี้
กลับมาที่ร้าน เลยให้พิเศษช่างไปอีก 500 ยิ้มกันสวยๆทั้งลูกค้า เจ้าของร้าน และช่างติดตั้ง

............................................

ที่กล่าวมาทั้งหมด ไม่ได้เน้นหลักไปที่การอวยตัวเองนะครับ (แม้ว่าจะมีบ้างพอสมควรก็เหอะ)

แต่อยากจะบอกลูกค้าที่น่ารักทุกท่านว่า ข้อควรระวังมันเยอะครับ
ยิ่งบ้านใหม่ ต้องทำอะไรหลายอย่าง และหลายๆท่านก็ไม่ได้มีประสบการณ์ซื้อบ้านใหม่กันเยอะแยะมากนัก ทำให้ต้องเจอปัญหาเยอะ และหลายๆครั้งมันบานปลายทั้งเวลา งบ และความรู้สึก

ผมเลยอยากมาเล่าสู่กันฟัง ถึงข้อควรระวังในการเตรียมงานเข้าบ้านใหม่

ซึ่งๆๆๆๆๆ

ขอยกยอด ไปเป็น บทความ ในครั้งหน้า ก็แล้วกันนะครับ

วันนี้ดึกแล้ว ขอตัวไปนอนก่อน

ราตรีสวัสดิ์ครับผม พี่น้องทุกท่าน

ร้านผ้าม่าน ชลบุรี

ความคิดเห็น