ร้านผ้าม่าน รัชนา ผ้าม่าน ศรีราชา - การวางมัดจำผ้าม่าน
หลังจากไม่ได้เขียนอะไรมาพักใหญ่ๆ
ไม่ได้หยุดงานหรือหายไปไหนนะครับ จริงๆผมทำงานประจำอยู่ด้วยแหละ
แต่ก็ไม่ได้หยุดตามปฏิทินนักขัตฤกษ์หรือตามคำขอของรัฐบาลแต่อย่างใด คือ ได้หยุดแค่วันที่ 1 (วันศุกร์) วันเดียว และวันเสาร์ที่ 2 ก็ต้องมาทำงานอีก (ตามปฏิทินบริษัท) ส่วนวันที่ 3 และ 4 ก็ไม่ได้หยุดเช่นกัน ผ้าม่าน ศรีราชา
สิ่งหนึ่งที่ต้องทำใจคือ ถ้าเป็นงานบริษัทหรือองค์กรเอกชนแล้ว การหยุดงานหรือวันหยุดต่างๆที่เขากำหนดให้ มันก็อยู่ที่เขากำหนดนั่นแหละครับ เราไปเปลี่ยนแปลงอะไรไม่ได้ ถ้าไม่พอใจก็ออกมาซะ หาอะไรของตัวเองทำก่อน (เอาให้ชัวร์ แล้วค่อยออกนะครับ อย่าผลีผลาม ไม่พอใจ กระฟัดกระเฟียดก็ออกแม่มเลย ไม่ดี ไม่เอง)
นอกเรื่องไปไกล จริงๆมีอะไรอีกเยอะ แต่เอาไว้ไปโพสในเพจที่เกี่ยวข้องดีกว่า อิๆๆๆ
เรื่อง "การวางมัดจำ" ทำไมวันนี้ถึงอยากพูดเรื่องนี้น่ะเหรอครับ เพราะว่าล่าสุด แฟนเพิ่งไปรับงานมาจากลูกค้าเจ้าหนึ่ง ซึ่งลูกค้าเจ้านี้เล่าให้ฟังว่า
ก่อนหน้านี้ ก็ว่าจะติดม่านกับร้านผมนี่แหละ แต่ไปวางมัดจำกับร้านผ้าม่านอื่นไว้ก่อนแล้ว และเขาไม่ยอมให้คืนมัดจำ หรือจะทำแค่เท่าที่วางมัดจำไว้แค่นั้น เขาก็ไม่ยอม ลูกค้าก็เลยต้องทำผ้าม่านกับร้านนั้นจนจบงาน ร้านผ้าม่านศรีราชา
สมมติ ราคาอยู่ที่ 9 หมื่นบาทนะครับ
ซึ่ง ตอนแรกนั้น เขาไปวางมัดจำกับร้านผ้าม่านร้านนั้นไว้
สมมตินะครับ ว่าเป็น 1 หมื่นบาท
ส่วนราคาเต็มของการทำงานทั้งหมดคือ 9 หมื่นบาทใช่มั้ยครับ
เท่ากับว่า ลูกค้ายังต้องจ่ายให้วันจบงานอีก 8 หมื่นบาท
แต่ก่อนจะเริ่มงานได้ไม่นาน ลูกค้ามาเห็นร้านผมเข้าพอดี ไม่มาพูดคุยกับแฟนผม ก็ถูกคอกันอย่างมาก และอยากทำม่านกับร้านผม
ก็เลยจะไปยกเลิกมัดจำ คือขอมัดจำคืน
ทางร้านนั้นไม่ยอมครับ
ไม่ได้บอกว่าเขาไม่ดีนะครับ เพราะเมื่อลูกค้าวางมัดจำไปแล้ว ส่วนมาก ทางร้านก็จะสั่งซื้อผ้าม่านไปที่บริษัทผ้าเลย ก็ต้องใช้เงิน และมากกว่าหนึ่งหมื่นบาทแน่นอน
พอสั่งไปแล้ว จะมายกเลิก ก็เข้าเนื้อสิครับ ลูกค้าจะขอยกเลิก ทางนั้นเขาก็คงให้ไม่ได้หรอกครับ (เป็นผมก็ลำบากใจ) ผ้าม่าน ชลบุรี
ลูกค้าเลยขอต่อรองว่า จะขอติดผ้าม่านกับร้านนั้น แค่เท่าราคามัดจำที่จ่ายไปได้ไหม (คือติดแค่ผ้าม่านในส่วนของราคา 1 หมื่นบาท)
ทางร้านนั้นก็ไม่ยอมครับ (เป็นผมก็คงยอมยากล่ะครับ)
เพราะว่า ผ้าที่สั่งไป ถ้ารับผ้ามาแล้ว ส่งร้านตัดเย็บแล้วล่ะก็ มันคืนผ้าไม่ได้หรอกครับ
และงานออเดอร์ระดับ 6-7 หมื่น up ต้นทุนสูงอยู่แล้วครับ ถ้ายกเลิกมาล่ะก็ ทางร้านมีขาดทุนยับแน่นอนครับ
ทางร้านนั้นเขาก็เลยยอมลูกค้าไม่ได้ ลูกค้าก็เลยต้องติดม่านกับร้านเขาไปจนเสร็จทั้งหลัง
ซึ่งลูกค้าเจ้านี้ ตอนที่มาคุยกะแฟนผม แฟนผมเสนอราคาให้ 75000 บาท
ถูกกว่าร้านแรก 15000 บาทเลยทีเดียว (ไม่ต้องสงสัยเลยครับ ส่วนต่างหมื่นห้านี้ กำไรของกำไรล้วนๆ)
ผมเองก็มาคิดย้อนหลังในมุมของลูกค้าว่า ถ้าผมยกเลิกหนึ่งหมื่นนั้นไปเลย แบบทิ้งไปเลย แล้วมาติดม่านกับร้านแฟนผม
ก็เท่ากับว่า เสีย 1 หมื่น (ค่ามัดจำ) นั้นไป
กับอีก 7 หมื่น 5 (ค่าบริการของร้านผม)
รวมกันแล้วก็เท่ากับ 85000
ก็ยังถูกกว่าร้านแรกอยู่ดี 55555
คิดแบบเข้าข้างตัวเองฝุดๆ
ต้องชี้แจงอย่างนี้ครับ
การวางมัดจำ ถ้าเป็นร้านผม ผมจะให้ลุกค้าวางอย่างต่ำ 50% ของราคาเต็มครับ
ร้านผ้าม่านชลบุรี
เหตุผล เพราะว่า ถ้าลูกค้าเกิด cancel จริงๆ ผมจะได้เจ็บตัวน้อยหน่อย
เพราะเชื่อได้เลยครับ ว่าเงินค่ามัดจำ 50% นั้น ยังไม่พอกับต้นทุนของผ้าม่านที่ทำทั้งหมดหรอกครับ
หลายๆครั้ง จากราคาเต็ม 100 ต้นทุนก็ปาเข้าไป 80-90 แล้ว
ถ้าลูกค้าวางมัดจำน้อยเกินไป แล้วเราสั่งผ้าแล้ว ส่งเย็บแล้ว รอวันติดตั้ง แล้วเจอลูกค้า cancel
เหมือนฟ้าผ้ากลางกระหม่อมทอมแอนด์เจอร์รี่ทันทีครับ
มีขาดทุนกันย่อยยับแน่นอน
เคยเจอมาแล้วครับ เรียกได้ว่าแทบทรุด
หลายๆครั้ง ลูกค้าไม่ได้จะเปลี่ยนร้านหรอกนะครับ แต่มันเกิดเหตุสุดวิสัยจริงๆ อย่างคนในครอบครัวประสบอุบัติเหตุ หรือต้องใช้เงินอย่างเร่งด่วนจริงๆ
ถ้าเขาต้องทิ้งมัดจำ ก็ต้องทำ แต่ทางร้านผ้าม่านอย่างเรา ก็ต้องสุดแล้วแต่ความเหมาะสมล่ะครับ
อย่างที่บอกครับ ถ้าสั่งผ้ามาแล้ว ส่งเย็บแล้ว อยากได้ค่ามัดจำคืน ผมก็หามาให้ไม่ได้แล้วล่ะครับ งานนั้น
เพราะฉะนั้น การวางมัดจำ นั้น อย่างที่บอกครับ ถ้าเป็นร้านผม ผมเสนอให้วางประมาณ 50% หรือครึ่งหนึ่งของค่าใช้จ่ายของลูกค้าครับ พร้อมอธิบายเหตุผลถ้าลูกค้าถาม)
เพราะถ้าเกิด accident อะไรขึ้นจริงๆ ผมจะได้เจ็บน้อยหน่อยครับ
และผมก็ไม่แนะนำให้ไปดูร้านผ้าม่านร้านอื่นหลังจากวางมัดจำแล้วนะครับ
ก่อนจะวางมัดจำน่ะ ได้ครับ ดูกันให้ตาแฉะไปเลย กี่ร้านๆ เข้าให้หมด คุยกันให้เรียบร้อย ถูกใจร้านไหน ค่อยวางมัดจำครับ ร้านผ้าม่าน
พอวางแล้ว จบครับ ไม่ต้องไปดูร้านไหนอีก ไม่งั้น อาจจะเจ็บปวดกันหมดครับ
ทั้งลูกค้า ทั้งร้านผ้าม่าน
สรุป ลูกค้าคนที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ก็ทำผ้าม่านกับร้านแรกนั่นแหละครับ แต่ติดวอลเปเปอร์กับร้านผม (ทั้งสงสารและเสียดายส่วนต่างกำไร 15000 นั่น.... แต่ก็เอาเหอะครับ ทำอะไรไม่ได้ เก็บเป็นบทเรียนดีกว่า 5555)
ร้านผ้าม่านศรีราชา
ไม่ได้หยุดงานหรือหายไปไหนนะครับ จริงๆผมทำงานประจำอยู่ด้วยแหละ
แต่ก็ไม่ได้หยุดตามปฏิทินนักขัตฤกษ์หรือตามคำขอของรัฐบาลแต่อย่างใด คือ ได้หยุดแค่วันที่ 1 (วันศุกร์) วันเดียว และวันเสาร์ที่ 2 ก็ต้องมาทำงานอีก (ตามปฏิทินบริษัท) ส่วนวันที่ 3 และ 4 ก็ไม่ได้หยุดเช่นกัน ผ้าม่าน ศรีราชา
สิ่งหนึ่งที่ต้องทำใจคือ ถ้าเป็นงานบริษัทหรือองค์กรเอกชนแล้ว การหยุดงานหรือวันหยุดต่างๆที่เขากำหนดให้ มันก็อยู่ที่เขากำหนดนั่นแหละครับ เราไปเปลี่ยนแปลงอะไรไม่ได้ ถ้าไม่พอใจก็ออกมาซะ หาอะไรของตัวเองทำก่อน (เอาให้ชัวร์ แล้วค่อยออกนะครับ อย่าผลีผลาม ไม่พอใจ กระฟัดกระเฟียดก็ออกแม่มเลย ไม่ดี ไม่เอง)
นอกเรื่องไปไกล จริงๆมีอะไรอีกเยอะ แต่เอาไว้ไปโพสในเพจที่เกี่ยวข้องดีกว่า อิๆๆๆ
เรื่อง "การวางมัดจำ" ทำไมวันนี้ถึงอยากพูดเรื่องนี้น่ะเหรอครับ เพราะว่าล่าสุด แฟนเพิ่งไปรับงานมาจากลูกค้าเจ้าหนึ่ง ซึ่งลูกค้าเจ้านี้เล่าให้ฟังว่า
ก่อนหน้านี้ ก็ว่าจะติดม่านกับร้านผมนี่แหละ แต่ไปวางมัดจำกับร้านผ้าม่านอื่นไว้ก่อนแล้ว และเขาไม่ยอมให้คืนมัดจำ หรือจะทำแค่เท่าที่วางมัดจำไว้แค่นั้น เขาก็ไม่ยอม ลูกค้าก็เลยต้องทำผ้าม่านกับร้านนั้นจนจบงาน ร้านผ้าม่านศรีราชา
สมมติ ราคาอยู่ที่ 9 หมื่นบาทนะครับ
ซึ่ง ตอนแรกนั้น เขาไปวางมัดจำกับร้านผ้าม่านร้านนั้นไว้
สมมตินะครับ ว่าเป็น 1 หมื่นบาท
ส่วนราคาเต็มของการทำงานทั้งหมดคือ 9 หมื่นบาทใช่มั้ยครับ
เท่ากับว่า ลูกค้ายังต้องจ่ายให้วันจบงานอีก 8 หมื่นบาท
แต่ก่อนจะเริ่มงานได้ไม่นาน ลูกค้ามาเห็นร้านผมเข้าพอดี ไม่มาพูดคุยกับแฟนผม ก็ถูกคอกันอย่างมาก และอยากทำม่านกับร้านผม
ก็เลยจะไปยกเลิกมัดจำ คือขอมัดจำคืน
ทางร้านนั้นไม่ยอมครับ
ไม่ได้บอกว่าเขาไม่ดีนะครับ เพราะเมื่อลูกค้าวางมัดจำไปแล้ว ส่วนมาก ทางร้านก็จะสั่งซื้อผ้าม่านไปที่บริษัทผ้าเลย ก็ต้องใช้เงิน และมากกว่าหนึ่งหมื่นบาทแน่นอน
พอสั่งไปแล้ว จะมายกเลิก ก็เข้าเนื้อสิครับ ลูกค้าจะขอยกเลิก ทางนั้นเขาก็คงให้ไม่ได้หรอกครับ (เป็นผมก็ลำบากใจ) ผ้าม่าน ชลบุรี
ลูกค้าเลยขอต่อรองว่า จะขอติดผ้าม่านกับร้านนั้น แค่เท่าราคามัดจำที่จ่ายไปได้ไหม (คือติดแค่ผ้าม่านในส่วนของราคา 1 หมื่นบาท)
ทางร้านนั้นก็ไม่ยอมครับ (เป็นผมก็คงยอมยากล่ะครับ)
เพราะว่า ผ้าที่สั่งไป ถ้ารับผ้ามาแล้ว ส่งร้านตัดเย็บแล้วล่ะก็ มันคืนผ้าไม่ได้หรอกครับ
และงานออเดอร์ระดับ 6-7 หมื่น up ต้นทุนสูงอยู่แล้วครับ ถ้ายกเลิกมาล่ะก็ ทางร้านมีขาดทุนยับแน่นอนครับ
ทางร้านนั้นเขาก็เลยยอมลูกค้าไม่ได้ ลูกค้าก็เลยต้องติดม่านกับร้านเขาไปจนเสร็จทั้งหลัง
ซึ่งลูกค้าเจ้านี้ ตอนที่มาคุยกะแฟนผม แฟนผมเสนอราคาให้ 75000 บาท
ถูกกว่าร้านแรก 15000 บาทเลยทีเดียว (ไม่ต้องสงสัยเลยครับ ส่วนต่างหมื่นห้านี้ กำไรของกำไรล้วนๆ)
ผมเองก็มาคิดย้อนหลังในมุมของลูกค้าว่า ถ้าผมยกเลิกหนึ่งหมื่นนั้นไปเลย แบบทิ้งไปเลย แล้วมาติดม่านกับร้านแฟนผม
ก็เท่ากับว่า เสีย 1 หมื่น (ค่ามัดจำ) นั้นไป
กับอีก 7 หมื่น 5 (ค่าบริการของร้านผม)
รวมกันแล้วก็เท่ากับ 85000
ก็ยังถูกกว่าร้านแรกอยู่ดี 55555
คิดแบบเข้าข้างตัวเองฝุดๆ
ต้องชี้แจงอย่างนี้ครับ
การวางมัดจำ ถ้าเป็นร้านผม ผมจะให้ลุกค้าวางอย่างต่ำ 50% ของราคาเต็มครับ
ร้านผ้าม่านชลบุรี
เหตุผล เพราะว่า ถ้าลูกค้าเกิด cancel จริงๆ ผมจะได้เจ็บตัวน้อยหน่อย
เพราะเชื่อได้เลยครับ ว่าเงินค่ามัดจำ 50% นั้น ยังไม่พอกับต้นทุนของผ้าม่านที่ทำทั้งหมดหรอกครับ
หลายๆครั้ง จากราคาเต็ม 100 ต้นทุนก็ปาเข้าไป 80-90 แล้ว
ถ้าลูกค้าวางมัดจำน้อยเกินไป แล้วเราสั่งผ้าแล้ว ส่งเย็บแล้ว รอวันติดตั้ง แล้วเจอลูกค้า cancel
เหมือนฟ้าผ้ากลางกระหม่อมทอมแอนด์เจอร์รี่ทันทีครับ
มีขาดทุนกันย่อยยับแน่นอน
เคยเจอมาแล้วครับ เรียกได้ว่าแทบทรุด
หลายๆครั้ง ลูกค้าไม่ได้จะเปลี่ยนร้านหรอกนะครับ แต่มันเกิดเหตุสุดวิสัยจริงๆ อย่างคนในครอบครัวประสบอุบัติเหตุ หรือต้องใช้เงินอย่างเร่งด่วนจริงๆ
ถ้าเขาต้องทิ้งมัดจำ ก็ต้องทำ แต่ทางร้านผ้าม่านอย่างเรา ก็ต้องสุดแล้วแต่ความเหมาะสมล่ะครับ
อย่างที่บอกครับ ถ้าสั่งผ้ามาแล้ว ส่งเย็บแล้ว อยากได้ค่ามัดจำคืน ผมก็หามาให้ไม่ได้แล้วล่ะครับ งานนั้น
เพราะฉะนั้น การวางมัดจำ นั้น อย่างที่บอกครับ ถ้าเป็นร้านผม ผมเสนอให้วางประมาณ 50% หรือครึ่งหนึ่งของค่าใช้จ่ายของลูกค้าครับ พร้อมอธิบายเหตุผลถ้าลูกค้าถาม)
เพราะถ้าเกิด accident อะไรขึ้นจริงๆ ผมจะได้เจ็บน้อยหน่อยครับ
และผมก็ไม่แนะนำให้ไปดูร้านผ้าม่านร้านอื่นหลังจากวางมัดจำแล้วนะครับ
ก่อนจะวางมัดจำน่ะ ได้ครับ ดูกันให้ตาแฉะไปเลย กี่ร้านๆ เข้าให้หมด คุยกันให้เรียบร้อย ถูกใจร้านไหน ค่อยวางมัดจำครับ ร้านผ้าม่าน
พอวางแล้ว จบครับ ไม่ต้องไปดูร้านไหนอีก ไม่งั้น อาจจะเจ็บปวดกันหมดครับ
ทั้งลูกค้า ทั้งร้านผ้าม่าน
สรุป ลูกค้าคนที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ก็ทำผ้าม่านกับร้านแรกนั่นแหละครับ แต่ติดวอลเปเปอร์กับร้านผม (ทั้งสงสารและเสียดายส่วนต่างกำไร 15000 นั่น.... แต่ก็เอาเหอะครับ ทำอะไรไม่ได้ เก็บเป็นบทเรียนดีกว่า 5555)
ร้านผ้าม่านศรีราชา
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น